Customer service representative (regio Antwerpen)

Referentie: 
Log_Antw_026
Sector: 
Logistiek
Regio: 
Antwerpen
Contract: 
Permanent
Ervaring: 
Medior
Senior

P4P zoekt een Customer service representative regio Antwerpen.

FUNCTIEBESCHRIJVING:

Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk zijn voor het volledige dossierbeheer. 

Naast het beheren van deze dossiers sta je ook in voor de juiste communicatie naar andere afdelingen toe. 

Je bent verantwoordelijk voor de algemene administratie en opvolging van de dossiers.

  • Je volgt deze dossiers van a tot z op voorziet in een effectieve en efficiënte service naar de klant.
  • Je communiceert met interne en externe betrokken partijen.
  • Je stuurt de logistieke afdeling (operations) aan.
  • Je boekt transporten bij de afgesproken rederij of transporteur en volgt deze op.
  • Je behandelt de nodige documenten en certificaten (commerciële, handel en / of douane).
  • Je bereidt de facturatie voor.
  • Je voert controles uit en maakt rapporteringen op.

UW PROFIEL:

  • Gedegen en bewezen ervaring in een soortgelijke functie
  • Basiskennis MS Office en hebt goede kennis MS Excel
  • Motivatie om verder te groeien in de logistiek
  • Goede kennis Engels, daarnaast is kennis Duits en Frans een pluspunt
  • Flexibele teamplayer die communicatief en klantgericht is.
  • Een medewerker die beschikt over een probleemoplossend vermogen, stressbestendig is en nauwgezet kan werken.

AANBOD:

  • Afwisselende en boeiende functie met ruimte voor initiatief
  • Aandacht besteed aan vorming en opleiding
  • Vast contract van onbepaalde duur met aantrekkelijke arbeids- en loonvoorwaarden

CONTACT:

Locatie: Antwerpen, Belgium